Kjøpsvilkår

Sist oppdatert: 15. august 2026

1. Selger

Inspiratoriet AS, Postboks 14, 6101 Volda.
E-post: hjelp@inspiratoriet.no
Organisasjonsnummer: 931943502

Rettighetshaver til Hjelpepatruljen® er Førstehjelpsgruppen AS. Inspiratoriet AS står for salg og distribusjon.

2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Frakt er inkludert i prisen ved kjøp i nettbutikken, med mindre noe annet er oppgitt.

3. Bestilling og avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når bestillingen er registrert hos oss. Du får en ordrebekreftelse på e-post. Kontroller at bekreftelsen stemmer med bestillingen, og ta kontakt hvis noe er feil.

4. Forhåndssalg

Boken selges i forhåndssalg. Det betyr at varen ikke er på lager når du bestiller. Forventet leveringstidspunkt oppgis på produktsiden. Blir leveringen vesentlig forsinket, gir vi beskjed på e-post, og du kan velge å avbestille og få pengene tilbake.

5. Betaling

Betaling skjer med Vipps. Ønsker du å betale med faktura, kan du bestille ved å sende e-post til hjelp@inspiratoriet.no. Da mottar du e-faktura etter at boken er levert, uten ekstra kostnad.

6. Levering

Boken sendes med Posten og leveres normalt rett i postkassen. Leveringstiden er normalt 2 til 5 virkedager fra forsendelsen er sendt. Vi sender kun innenfor Norge, med mindre noe annet er avtalt.

7. Angrerett

Du har angrerett i 14 dager fra du mottar varen, etter angrerettloven. Meld fra på e-post innen fristen. Ønsker du å returnere varen, kan den sendes til Inspiratoriet AS, Postboks 14, 6101 Volda.

Angreretten gjelder ikke digitale produkter som lydbok.

8. Reklamasjon

Er varen skadet eller mangelfull, ta kontakt så raskt som mulig etter at du oppdaget feilen. Vi sender ny bok eller refunderer kjøpet. Reklamasjonsretten følger forbrukerkjøpsloven.

9. Personvern

Vi behandler personopplysninger i tråd med personvernerklæringen vår.

10. Tvister

Vi håper å løse eventuelle uenigheter i minnelighet. Kommer vi ikke til enighet, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet. Norsk rett gjelder for avtalen.